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體驗AI 智慧觀光超能力！ 觀光署以數位博覽會為旅遊產業引領熱潮
交通部觀光署為推動觀光產業數位轉型，於今（113）年12月3日在台北101 大樓双融域盛大舉辦「2024觀光產業數位博覽會」，包含了「主題論壇」、「觀光產業數位媒合轉型」以及「智慧科技體驗展區」等三大主題。作為全國唯一聚焦「觀光產業轉型」的B2B展會，本次活動吸引了國內外觀光與科技領域的產官學及各界專業人士共同參與。今年共有超過40家廠商展示近70項創新解決方案，顯示對數位轉型的高度關注與參與熱情。「玩轉科技交流站」則是聚焦旅行業、旅宿業與觀光遊樂業三大產業數位轉型痛點，再由科技業者提出解方媒合交流，經過一個月密集輔導，今日評選出三組 MVP 團隊，分別是原森旅行社及哈瑪星科技共同組隊之「永續旅遊碳足跡管理平台」，其創建的管理平台可做為旅行業者推動永續旅遊的根基；第二組則是花蓮縣旅館公會及聚典資訊組隊之「旅客即時回報系統」，透過數據視覺化分析平台提供防救災聯繫資源，優化旅客安全管理作業；第三組由佳必世實業提供具高便利性、結合智慧客服、金流服務之「人工智慧多國語言翻譯應用」，可在觀光產業廣泛落地應用，本屆成果為觀光與科技產業整合創造更多商機與創新案例。
瑞豐夜市、漢神百貨全導入AI 陳其邁預告明年有新突破
Amazon Web Services（AWS）「2024年高雄雲端產業峰會」今天在高雄展覽館登場，會中分享演唱會AI人潮監測系統、高捷一卡通及漢神百貨、瑞豐夜市內衣店等行業導入最新科技帶來的成效。市長陳其邁說，高雄演唱會疏散人潮的時間從2.5小時縮短到1.5小時，智慧科技的導入功不可沒，明年3月將有全新計畫對外公布。競賽結果出爐，「智慧零售組」由聚典資訊整合影像辨識與人機互動技術的推薦系統榮獲首獎，「智慧醫療組」由南瓜虛擬科技為高齡長者提供全方位數位化服務的「多功能樂齡AI智慧陪伴機器人」勝出，「智慧城市組」則由鑫蘊林科運用精準AI模型為客戶降低6成錯誤率的自駕應用服務「Mobility AI」獲勝。
生成式 AI 可視化系統再升級 助攻離岸風電產業效能
由經濟部中小企業暨新創署主辦的 2024 「綠色科技新創競賽」於日前舉行頒獎典禮。競賽邀集國內外 30 家知名企業，如友達、日月光、西門子歌美颯等，企業依據營運中待解決情況出題，由新創企業發揮創意解題，共同提出解決方案。西門子歌美颯說，今年是公司連續第二年參加「綠色科技新創競賽」，本次出題方向為「離岸風機零組件維護排程、運輸、儲放之用戶可視化介面整合」，過程中收到多達六家新創企業踴躍提案，接著由港埠營運團隊同仁擔任企業委員及導師，提供實際營運的情境、運輸場域、可能會面臨的問題等，透過跟新創企業一次次地討論，再加上大會委員的專業技術指導，藉由約 8 個月的活動時間，最終產出一套可行的解決方案。優勝企業之一「聚典資訊」，以創新的零組件可視化管理系統，在競爭者中脫穎而出，榮獲來自產學界與企業界評審的親睞、聚典資訊執行長陳志祥指出，公司開發可視化管理系統結合時序動態圖表、即時定位紀錄等五大特色，能精準掌握物件、人員及文件資源配置，並導入生成式 AI 技術提供智慧排程建議，大幅提升營運效率。
AI for ESG 聚典資訊榮獲綠色科技優勝 以生成式AI推動能源永續發展
聚典資訊（Ret[AI]ling Data)昨日(12日)於經濟部中小企業暨新創署主辦的2024年綠色科技新創競賽中，經過半年競爭激烈的3階段選商門檻，最後以獨特UI/UX能力與生成式AI擴充方案脫穎而出，榮獲優勝，並成為全球最大的離岸風電製造商-西門子歌美颯離岸風力再生能源亞太總部(Siemens Gamesa Renewable EnergyAPAC)適地化的潛力供應商之一。本次獲獎不僅彰顯了聚典資訊在可視化數據平台(Data visualization platform)及AI代理(artificial intelligence agents, AI agents)技術上的創新實力，亦為其邁向再生能源市場開創新機
聚典資訊AI代理Gen AI agents 助力企業數位轉型
在當今的數位時代，企業必須快速適應變化，以提升競爭力。然而，資料安全成為企業在推動數位轉型時需面對的主要障礙。聚典資訊了解企業的痛點，因此專注於開發創新解決方案，以便在不妨礙資料安全的情況下，滿足企業的多元需求。聚典資訊的生成式AI技術可以在多個行業中得到廣泛應用，不僅限於智慧零售領域：█ AI agents即時客戶服務：以智慧零售為例，聚典資訊的AI客服能利用自建的大語言模型迅速解答消費者問題，並針對品牌和產品提供個性化推薦，從而提升顧客的購物體驗，導入後，企業用戶之客戶滿意度達93%。█ AI agents文案內容生成：此外，這項技術也可以應用於行銷，根據過往行銷資料自動生成文案和產品企劃，幫助行銷團隊制定更加針對性的策略。經過實測，對企業內部營運管理，效率可大幅提升17%。█ AI agents內部知識管理：在知識管理方面，生成式AI同樣表現出色，它能幫助企業整合內部資料，提供精準的知識查詢，進一步提高內部管理的效率，Gen AI agents達成度82%。
南港IC設計育成中心三大新星 前進2024 SusHi Tech Tokyo
南港IC設計育成中心旗下三家會員-飛達智能(fdtigermaster) 、繁晶科技(Ranictek) 及聚典資訊 (Ret[AI]ling Data) ，榮獲Startup Island TAIWAN青睞，入選2024年「SusHi Tech台灣館」的參展資格。SusHi Tech Tokyo是亞洲最大的新創盛會，活動除展覽，還包含Demo Day、創業競賽、國際創投及商機媒合會議，全球頂尖的新創團隊齊聚一堂。南港IC設計育成中心將帶領這三家公司，赴日本東京參加SusHi Tech盛會，期能獲得國際的注目進而帶動合作先機，成功打入國際市場。
AI 2.0浪潮來襲 聚典資訊打造「會員新零售」
隨著AI 2.0浪潮的來臨，聚典資訊致力於開發零售客戶簡便易用的數據中心台-Ret[AI]ling Data® First CDP，目前已獲中大型客戶長年訂閱愛用，包括購物中心、便利生活、食品品牌、建築開發業者等。聚典具經驗數據顧問團隊與技術開發團隊，持續打造最適亞洲的零售行銷演算法， First CDP數據中臺包括3大特色，高精準：55+智能貼標分群群、最效率：AI生成開訊轉換36%、大覆蓋：全通路7渠道顧客溝通及成效展示平台。數位時代來臨，巨量的資訊與數據在網路上流動，任何資訊都有可能影響消費者的決策。在這樣資訊爆炸的時代，消費者擁有了更多選擇，如何在巨量資訊中脫穎而出，將成為企業們的課題，因此企業勢必需要掌握屬於自己的會員數據湖。企業如何看見內部與外部資料中的優勢，精準找到客群並行銷，將會是這數位化時代的一大挑戰。
聚典OMO數據整合技術 海內外按讚
聚典資訊最新的智慧零售辨識促銷系統（Ret[AI]ling DataRSmart Sales Promotion, SSP），產品具有人臉辨識、AI推薦商品及活動、問卷功能、小遊戲互動、導覽等多種功能，並且擁有友善的介面設計。此產品將有助於百貨零售、遊樂場、餐飲業、飯店業、運動場館等各行業的客戶提高促銷效果。值得一提的是，聚典資訊強調其智慧零售辨識促銷系統在線上線下會員串接上的應用，實現了完美的OMO（Online Merge Offline）模式。進而發展相當成熟的顧客數據平台（Ret[AI]ling DataRFirst CDP），消費者在網路上的行為，如瀏覽、點擊、收藏等，都能夠透過系統記錄下來，讓店家了解消費者喜好，進而在線下店面提供更個性化的服務。
南港『13+TAIPEI INNOVATION HABITAT』實證場域 正式揭牌 促進產業新創實證計畫
臺北市政府產業發展局規劃『13+TAIPEI INNOVATION HABITAT』，今(17)日進行揭牌儀式，由黃副市長、集思會展事業群執行長葉泰民，以及首批遴選進駐的新創團隊「洺鈞畜產」及「聚典資訊」共同為北市新創實證計畫揭開新序幕。黃副市長期許，『13+TAIPEI INNOVATION HABITAT』加上瓶蓋工廠台北製造所具有優越地理交通位置與東區門戶計畫多項建設銜接，將其打造成台北市最具指標性的新創實證場域。集思會展事業群執行長葉泰民表示，本次實證場域結合食農教育法議題及會展科技專業領域，分別於3月底及4月中進行招商說明會及遴選會議，由「洺鈞畜產」及「聚典資訊」進駐，前者為無抗生素養殖雞肉、飼料添加中藥草養殖的雞蛋，在13+實驗場域進行消費者對於永續環境相關食品接受度之實證；後者主打臉部辨識系統、SSP互動智能機台，透過智能機台的互動，收集與分析無隱私資料的參訪民眾偏好，藉此歸納勾勒出主要顧客之輪廓，讓消費者主動參與，每個人都成為參與共創實證計畫的一份子！。
AI聚典新創 結合OMO數據獲智慧零售獎
而隨著國內疫情升溫，許多企業已開始超前部署啟動徵才計畫，根據104人力銀行最新發佈的4月份職缺統計報告顯示，今年徵才職缺創歷史新高，工作數更是突破百萬大關，其中以半導體缺工為最難尋。在如此缺乏人才的環境下，要如何吸引優秀人才加入公司團隊，薪資待遇已不再是第一首選。針對現代年輕人，尤其Z世代嚮往追求的是生活與工作均衡(work-life balance)。聚典資訊創辦人暨執行長陳志祥認為，工作環境與團隊特質會是吸引年輕人才的最大關鍵之一。關鍵合作廠商平台達15家，服務品牌客戶屢創新高達50家，今年第一季中大型客戶成長130%，而且數據分析產品Ret[AI]ling Data®First CDP更獲得美國在台協會甄選SelectUSA Tech fintech入圍決賽，以及Ret[AI]ling Data®SSP辨識導覽機導購機，更SDAA 2022智慧顯示應用大賞，獲得大會評審一致肯定，2022年智慧零售獎的殊榮。
聚典資訊 台灣OMO數據整合領導廠商
專注於線上線下(offline merger online, OMO)之數據整合領導廠商聚典資訊(Ret[AI]ling Data)日前宣布，攜手資策會在臺北西門商圈執行數據整合計畫，以數據協助電影映演業、速食業、鍋食業、旅店業，強化行銷輿情與個人化推薦，成為國內數據引客導購旗艦廠商之一。主要解決方案有運用Ret[AI]ling Data®First CDP第一方顧客數據平台，進而發展出完全客需且引領新世代風潮的Ret[AI]ling Data®Insights競爭輿情模組，以及Ret[AI]ling Data®ReMA個人化推薦模組，對於致力於OMO零售連鎖品牌業者而言，是為最佳數據驅動，AI智能轉型方案模組。現今，品牌與消費者之間的溝通在社群上顯得更為重要，掌握網路的熱門議題、監測輿情風向以及透過網路查看競爭品牌的聲量比較，已然變成數位行銷上的重要手段之一，如何從這海量的大數據中精準找到行銷爆點、意見領袖、潛在消費者將會是行銷人在面對這數位時代的挑戰。而在數位轉型的浪潮以及資訊超載的情況下，品牌是否能掌握線上以及線下的行為足跡，並做到精準個人化的推薦與廣告將是未來的關鍵競爭力。
聚典資訊AI行銷 連2年營收成長3倍
隨疫情逐漸解封，成立未滿3年之深耕智慧零售及演算行銷的聚典資訊(Ret[AI]ling Data)，在疫情期間部署多項跨國及國內導入項目，也大啖解封後業績爆發，堅持努力下遂然有成。聚典資訊於今年7月25日入選英國全球新創BestStartup.asia之最佳AI新創公司，且機器學習領域更名列全台37強之一。在人才團隊方面，6月中旬始實施全球攬才計劃，成功建構台灣最頂尖且最務實ML(machine learning機器學習)團隊。該公司營運方面，連續2年營業額成長3倍，今年第四季更創下單月暨單季損平(break-even)紀錄。聚典資訊始終專注於加速成長機會的掌握，提前佈局技術研發及市場開發。
新創聚典資訊展店SaaS平台 數據驅動精準選址佈局
台灣零售業者競爭激烈，線上的電商平台儘管熱絡，線下的實體店面依然存有巨大商機，因此，選擇適合的黃金地點將會是重要營收關鍵。然而實體零售在展店時成本消耗巨大，且各品牌在選擇地點時會有諸多因素要考量，「怎麼選，選哪裡」即會是許多零售業者在展店時所遇到的困難。成立2年餘AI新創的聚典資訊 (Ret[AI]ling Data) 由20餘年零售招商經驗的創辦人暨執行長陳志祥博士領銜，發現台灣零售業者所遇到的資訊不對稱，因此希望能透過自主開發的選址推薦服務 – 智能商業展店系統 (Smart Business Expansion, SBE)，為零售業者解決核心需求。SBE系統致力於讓數據說話並帶來實際價值，整合各項公開資料以及合作夥伴的大數據，並透過資料分析，來找出最適合展店者的區域輪廓。系統會以視覺化的方式呈現在地圖上(主要為熱力圖)，讓零售業者能夠一目瞭然哪些區域是適合其展店的位置，幫助零售業者省去大量的時間及人力成本，協助做出正確的選址決策。
智慧跨域人才培育 聚典協力新創生態
近年來，業界對智慧創新運用之人才需求，日益遽升，包括資料視覺化，python編程，物聯網，機器視覺，資料科學。再者，受新冠疫情的影響，垂直應用領域在非接觸商機在金融科技，跨境電商，物流倉儲，乃至智慧零售之應用場景實現。前瞻關鍵人才培育政策在此環境下應運而生，109年度教育部之智慧創新跨域人才培育聯盟計畫，評選出全國5所大學院校進行數位創新學院之電商金融科技類別之數位智慧創新跨域人才培育。來自不同產業領域學員們與2020年APAC前10強零售AI解決方案提供者的聚典資訊(Ret[AI]ling Data)業師群—陳志祥創辦人暨執行長、洪烽鈞營運經理、蔡岳勳資料科學家，以及全球群眾募資與金融科技服務協會理事長陳若暉教授、人才培育經驗豐富的何旅良、楊玉文老師，一同培育主持，經過長達半年週末培訓、案例討論、編程實作、業界參訪，於上週六(2021年1月9日)以人才媒合會(talent day)方式閉幕，創新研發成果發表活動，期望藉此鼓勵優秀人才投入跨域創新產業，現場吸引媒體與近100餘位產官學研各界人士參與。
聚典資訊 實體零售數位轉型專家
智慧零售場域即時回應促銷系統(Smart Sales Promotion, SSP) 結合人臉辨識技術以及精準行銷，快速幫助實體零售商即時行銷其產品及相關活動。該系統主要是智慧廣告面板，透過上方的前置鏡頭即時分析前方消費者的人臉生物特徵（例：年齡、性別、駐足時間、是否為會員等），並針對該族群即時投放相對應的商品廣告、促銷活動等，藉由智慧互動行銷，讓無目的性來店消費者能有適合的目標商品或促銷活動當作目標，進而刺激消費者前去了解詳細資訊。透過工研院、台商協會、中原大學產業加速器暨育成中心、中科加速器等單位協助下，在成立不久就取得2020美國最大電子消費展CES的門票並有出色的表現。此外，聚典資訊的AI零售解決方案大受美國知名零售評論雜誌《Retail CIO Outlook》好評，榮獲2020年亞太區前10強零售人工智慧解決方案提供者(Top 10 Retail AI Technology Companies in APAC 2020)。
亞洲．矽谷計畫執行中心將率領16家國內廠商於台灣創新技術博覽會呈現「5G智慧城市應用」
「2020台灣創新技術博覽會」將於9月24日至26日在台北世貿一館舉行，聚焦於5+2產業創新技術，將展示智慧機械、醫療照護、新農業等領域之研發成果，以跨領域技術項目規劃「未來科技」、「創新領航」、「永續發展」三大主題專館，會中透過國際技術媒合、技術交流研討及企業團體導覽等活動，展現近年我國科技預算投入後的具體成果，推升我國成為國際技術交易之重要樞紐。本年度「創新領航館」由國發會、國防部、工業局、技術處、中小企業處五單位組成，推動物聯網產業創新研發為亞洲矽谷推動方案之主軸之一，因此亞洲·矽谷計畫執行中心將率領16間國內廠商，於創新領航館以情境方式呈現「5G智慧城市應用」，展示全物聯、新保健、跨虛實與超自動等主題，利用AI + 5G + Edge等技術，結合物聯網創新應用進行呈現。
