聚典資訊以靈活性和客戶為導向，注重市場敏捷性和團隊建設，以確保我們能夠在競爭激烈環境中取得成功並持續成長。「AI、敏捷、SaaS」為聚典資訊的代名詞，以靈活性與創新來面對快速變化的科技業與競爭激烈的市場，因此我們的營運策略建構於敏捷式開發與軟體服務之上，透過快速迭代與及時反饋，確保產品能夠在市場上保持競爭優勢。
聚典資訊目前已產品化的解決方案分別有智慧零售辯識促銷系統（Ret[AI]ling Data® SSP）、一站式顧客數據平台（Ret[AI]ling Data® First CDP）、生成式AI代理人（Ret[AI]ling Data® Gen AI），此三項產品解決方案皆已具備完整系統前後台架構、介面及模組化設計，並已設計完善的導入流程和售後服務於市場推廣，且已累積合作案例實證商業模式可行性。同時，為因應千變萬化的市場及確保聚典資訊的服務能真正妥善的協助客戶解決數位轉型上的痛點，聚典資訊產品開發團隊持續設計、開發產品優化迭代與功能擴充，並且根據商務開發團隊於需求訪談時蒐集的客戶需求提供客製化模組開發服務。
聚典資訊已透過上述SSP、FirstCDP、Gen AI解決方案和客製化專案累積大量市場實績，合作客戶包含購物中心、服飾美妝、零售與連鎖通路品牌、耐久財品牌、旅館公會、科技業、海外品牌等各領域之指標性廠商，並與客戶協作取得良好的導入成效，我們透過SSP+GenAI智能客服方案協助百貨商場客戶達成同時段服務量能成長約300%、客服回覆滿意度約95%，透過FirstCDP協助百貨、零售客戶達成平均EDM開信率約50%、單一檔期最高EDM開信率約80%、會員數成長約70%、訂單數成長約50%、營業額成長約20%等優秀成績。
聚典資訊在業界交流和競賽上同樣屢創佳績，包含Cultech文化科技競賽企業獎、AWS 國際大廠創新競賽智慧零售組優勝、綠色科技競賽優勝等。藉由客戶案例與競賽成績相輔相成，我們期待持續協助客戶透過我們的解決方案在數位轉型上更加邁進，一同成長共創雙贏。